سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٦
POS.Go هو نظام نقاط بيع تقدمه XAMLtech. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نعالجها، ولماذا، والخيارات المتاحة لك. باستخدام POS.Go فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.
١. من نحن
POS.Go هو نظام نقاط بيع تقدمه XAMLtech. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نعالجها وأسباب معالجتها والخيارات المتاحة لك.
٢. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مخزّنة مُشفّرة) وحساب المستأجر والدور ومستوى الصلاحيات والإعدادات.
- بيانات الجهاز: معرّف جهاز واسم الجهاز الذي تختاره لكل كاشير.
- بيانات العمل: المنتجات والفئات والعملاء والمبيعات والمدفوعات والفواتير والمخزون وسندات الدفع التي تدخلها في POS.Go.
- بيانات الاستخدام والتقنية: تقارير الأعطال وأسماء الشاشات وإصدار التطبيق وسجلات الطلبات الأساسية (عنوان IP) لأغراض الأمان.
٣. كيف نستخدم البيانات
نستخدم بياناتك لتشغيل الخدمة فقط: تسجيل دخول المستخدمين، ومزامنة البيانات بين أجهزتك، وإصدار سندات الدفع والتقارير، وتطبيق قواعد الخصم والصلاحيات، ومنع الاحتيال، وتقديم الدعم. لا نبيع بياناتك أبدًا.
٤. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك إلا مع معالجات فرعية ضرورية لاستضافة الخدمة وتشغيلها (مثل مزوّد الخدمة السحابية). تلتزم هذه الأطراف بالتزامات تحفظ السرية والأمان. تبقى بيانات العمل معزولة لكل مستأجر ولا تُشارك بين المستأجرين.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ومعاملاتك طوال نشاط اشتراكك، وللمدد التي يتطلبها قانون الضرائب لسندات الدفع والفواتير. تُحتفظ بيانات الأعطال والتقنية لفترات تشغيلية أقصر.
٦. الأمان
تُشفَّر الحركة أثناء النقل (TLS)، وتُخزَّن كلمات المرور وأرقام PIN مُشفّرة، وتُفرض حماية بيانات كل مستأجر بأمان مستوى الصفوف، وتُحفظ بيانات الدخول في تخزين آمن. يمكنك حذف المستخدمين وإغلاق الجلسات وتصدير بياناتك من التطبيق في أي وقت.
٧. حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها والاعتراض على المعالجة عبر التواصل معنا. حذف الحساب يزيل بياناتك الشخصية مع مراعاة مدد الاحتفاظ القانونية.
٨. التواصل
أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك: support@xamltech.com.